8月16日，抖音電商推出“抖音七夕好禮季”大促活動(dòng)，于傳統(tǒng)佳節(jié)到來之際，在商城貨架和直播內(nèi)容等多個(gè)場(chǎng)域營(yíng)造浪漫氛圍、打造購(gòu)物場(chǎng)景，促進(jìn)節(jié)日消費(fèi)。活動(dòng)為期7天，至8月22日結(jié)束。

　　活動(dòng)期間，平臺(tái)圍繞“一份好禮，兩廂歡喜”主題，覆蓋美妝護(hù)膚、服飾鞋包、鮮花綠植、食品生鮮、珠寶配飾等多個(gè)類目，精選重點(diǎn)貨品提供資源扶持補(bǔ)貼；并在貨架場(chǎng)景中推出官方立減玩法，以一件就減、不用湊單的方式給予消費(fèi)者優(yōu)惠，最高可享單品8.5折。同時(shí)，超值購(gòu)、秒殺等商城特賣頻道也將為大眾持續(xù)呈現(xiàn)更多優(yōu)價(jià)好物，如護(hù)膚禮盒、七夕限定彩妝禮盒、項(xiàng)鏈?zhǔn)罪棥⑶煽肆Φ取?/p>

　　除了貨架場(chǎng)域，“抖音七夕好禮季”還將設(shè)置七夕心動(dòng)直播間、好物直播間等，提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)扶持，助力商家達(dá)人在內(nèi)容場(chǎng)域中創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)的七夕主題內(nèi)容，更高效地觸達(dá)有潛在購(gòu)物需求的消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)需求和細(xì)分商品的匹配度。

　　隨著消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)步復(fù)蘇，節(jié)日節(jié)慶不斷釋放著新的消費(fèi)潛力。在今年的“520”、端午節(jié)前夕，抖音電商里芍藥玫瑰鮮切花、永生花、艾草花束的銷量皆呈倍數(shù)增長(zhǎng)，越來越多的消費(fèi)者青睞鮮花綠植等禮品，烘托節(jié)日氣氛、承載生活儀式感。為了更精準(zhǔn)地連接供需兩端，滿足大眾品質(zhì)購(gòu)物需求，“抖音七夕好禮季”特別推出了“七夕鮮花嘉年華”主題專項(xiàng)，提前聯(lián)動(dòng)云南、廣東等鮮花綠植產(chǎn)業(yè)帶供給，精選原產(chǎn)地好貨，同電商達(dá)人和品牌商家一起，通過短視頻、直播、商城專區(qū)等方式把花束和浪漫傳遞到千家萬戶。除了熱門商品玫瑰花外，還有永生花、繡球花、重瓣百合等更多產(chǎn)品供消費(fèi)者購(gòu)買。

　　此外，抖音電商精選了多家鮮花品牌店鋪及花束商品，嘗試推出了“約定日送達(dá)”服務(wù)。消費(fèi)者在8月9日至8月18日期間，購(gòu)買了帶有“約定日送達(dá) 晚到必賠”標(biāo)識(shí)的商品，即可選擇在8月16日至8月22日任意一天收貨。相關(guān)鮮花商品產(chǎn)地直發(fā)，全程順豐冷鏈配送，將在預(yù)約當(dāng)日按需提供送貨上門服務(wù)。

　　針對(duì)高溫天氣下生活鮮花、永生花/干花的品控問題，抖音電商還將提供“開箱無憂”服務(wù)，凡是商品詳情頁上標(biāo)注了“開箱無憂”的商品，消費(fèi)者在簽收商品后發(fā)現(xiàn)與下單商品存在信息不符、破損、發(fā)霉變質(zhì)問題，可在簽收48小時(shí)內(nèi)發(fā)起理賠申請(qǐng)。

　　抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，七夕將至，平臺(tái)希望借助大促主題活動(dòng)，進(jìn)一步助力浪漫經(jīng)濟(jì)釋放出新的活力。在努力連接供需兩端、呈現(xiàn)更多優(yōu)價(jià)好物的基礎(chǔ)上，抖音電商還將在鮮花類目嘗試新的服務(wù)模式，以期更好地滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求。