按大品類來講,分為生鮮,食品,百貨,服務(wù)。按擺放位置的權(quán)重從高到低,一般來說服務(wù)大于食品,食品大于百貨,百貨大于生鮮。
四大區(qū)域一般是劃成四大塊區(qū)域,互相之間的產(chǎn)品基本區(qū)分開。主要是食品和百貨分開,不能混合擺放。
正常貨架禁止任何廠家做的陳列。因為廠家做的陳列嚴(yán)重影響我們對品類進(jìn)行陳列,而且影響美觀,破壞了商品陳列的整體布局。
通用陳列原則是按品類縱向陳列,同一品牌的產(chǎn)品適當(dāng)?shù)拇蛏?,歸類到相關(guān)的品類。部分商品可以橫向陳列,部分類別的商品可以按品牌陳列。黃金位置擺放高利潤產(chǎn)品,大品牌商品,高單價商品,新品等。最便宜商品基本都放在最下層。
同品牌不同口味的商品不要太多,一般最多6種口味。同樣的商品,最多3種規(guī)格的商品。同品類同規(guī)格同價格的商品禁止采購,否則會造成店內(nèi)商品互相競爭的情況,注意區(qū)分價格帶。
生鮮是最難處理的一個區(qū)域。主要指的是果蔬冷鮮肉,一般擺放到正對大門的最里面。有些情況,生鮮權(quán)重高于百貨,比如在副通道中島位置,這樣的店面積一般比較大。
生鮮區(qū)域規(guī)劃好后,食品區(qū)中的調(diào)味品的區(qū)域基本就定了,離生鮮區(qū)域最近的地方,一般放在靠墻貨架上。因為靠墻貨架比較高,如果一排貨架能全部擺滿調(diào)味品的話最好,顧客買完蔬菜,經(jīng)過調(diào)味品通道,可以一次買齊所有所需調(diào)味品,直達(dá)收銀臺。
生鮮中又細(xì)分為水果蔬菜,冷凍冷藏,散裝食品和自制食品。
果蔬類一般擺放在專用貨架上,單面雙面都可以。
冷凍冷藏主要包括冷鮮肉,冰淇淋,餃子湯圓面點丸子。這些一般都是放到冷藏柜,冷凍柜,風(fēng)幕柜里面的。其中冷鮮肉柜子一般就放到店鋪最里面,和蔬菜水果放一起。冰淇淋柜一般放到里門口比較近的位置,挨著飲料柜。餃子湯圓等一般放到生鮮區(qū),挨著冷鮮肉柜,或者挨著冰淇淋柜也可以。
散裝食品一般也放到挨著生鮮的區(qū)域,因為稱重方便。散裝中的散糧一定放到生鮮區(qū)域,挨著袋裝糧食。散裝中的休閑食品可以放到靠近收銀臺區(qū)域零食區(qū),挨著袋裝零食。散裝零食盡量使用專用貨架陳列,放到小的塑料筐里,能很好的提高貨架利用率。
自制食品一般放到服務(wù)區(qū),主要是收銀臺臺面上,主要包括是各種各樣的機(jī)器,也可以放到收銀臺后面。常見的如關(guān)東煮,烤腸,包子,盒飯,各種自制飲料等。
食品又分為煙酒飲料,小食品,糧油調(diào)味三大塊。
煙酒飲料中的香煙一般放到收銀臺煙酒柜下面,或者收銀臺下面,或者收銀臺上面的柜子里。
精品白酒,紅酒和洋酒等高端酒一般放到收銀臺附近的酒柜里面。簡裝白酒上貨架,小瓶裝放最上面,最大瓶放最下面,中間擺最常見的規(guī)格。便宜的紅酒一般放到一般貨架酒區(qū)的最上面。啤酒中玻璃瓶裝的擺放在最下面。剩下的貨架有兩種擺法,第一種,倒數(shù)第二層擺放6連包的,其他的擺放單罐的啤酒。第二種,單罐的縱向陳列,6連包的縱向陳列。其他雞尾酒和小類別酒按口味縱向陳列。
飲料又分為功能飲料,乳飲料,茶飲料,果汁飲料,碳酸飲料和飲用水6大塊。這個順序就是從外到里的順序,就是說,把飲用水這個小類別放到最里面。
最上面一層擺放小瓶裝的飲料,最下面一層放最大瓶的飲料。超大瓶裝的特別是水,不要采購,浪費貨架空間。
小食品中又分為餅干點心,膨化食品,堅果蜜餞,糖果巧克力,方便食品,沖調(diào)保健,特產(chǎn)進(jìn)口。
其中餅干點心和膨化食品一般面對面貨架擺放,最便宜的一元商品擺放在最下層。膨化食品擺放位置好點兒,面積大些。膨化食品中薯片擺放靠前,其次是蝦條等膨化食品,然后是米果類。餅干和面包可以擺放到一組貨架上。沖調(diào)保健挨著點心面包類擺放。保健品一般店鋪不需要,醫(yī)院門口的店可以采購一些。
堅果蜜餞主要包括豆干,蜜餞,堅果,肉類。一般簡稱為掛件類零食。一定要使用掛鉤陳列,否則直接放貨架上不美觀,顧客不好找,銷售也不理想。這個品類的商品一般銷售都不錯,建議采購100種以上的商品。
糖果類的小包裝類商品一般放到收銀臺,或者收銀臺對面的端架上面。袋裝糖果可以放到掛件區(qū)域。巧克力也可以放到收銀臺對面的貨架上,果凍一般也放到靠近收銀臺附近的正常貨架上面。
方便食品主要包括方便面,方便粉絲,方便米線等。屬于半個調(diào)味品,不要放在好位置,放到食品區(qū)最差的位置,挨著調(diào)味品。同時把火腿腸挨著方便食品擺放。方便面可以單包裝,桶裝,五連包縱向陳列?;鹜饶c可以袋裝放到上面幾層,單支裝放到下面。也可以袋裝和單支裝分別縱向陳列。
特產(chǎn)進(jìn)口類要分別擺放在專區(qū)。如清真食品單獨設(shè)置區(qū)域擺放,進(jìn)口食品單獨設(shè)置區(qū)域擺放。位置一定要明顯,做為特色區(qū)域。
糧油調(diào)味又分為調(diào)味品和糧油雜糧。
調(diào)味品中又分為調(diào)味汁,調(diào)味醬,調(diào)味料,醬菜,原糖,罐頭。
糧油雜糧又分為袋裝大米,面粉,油,掛面。
百貨中分為三大類,洗化用品和家用百貨。
洗化用品包含日常用紙,個人洗護(hù)和家用清潔。
日常用紙包含家用制品,女性護(hù)理,紙尿褲類。紙尿褲類可以不用采購,一般這些東西顧客都去母嬰店采購或者網(wǎng)購。如果賣嬰幼紙尿褲和成人紙尿褲,就放到紙品類最下面一層。其中提紙可以統(tǒng)一放到貨架最頂端。女性護(hù)理主要包括衛(wèi)生巾和護(hù)墊。一般銷量很好,放到紙品區(qū)最好的位置,品種一定要齊全,品牌可以多一些,但高中低端產(chǎn)品要合理規(guī)劃品種和數(shù)量。
個人洗護(hù)包含洗發(fā)用品,洗浴用品,護(hù)膚用品,口腔護(hù)理,護(hù)理用品。此類商品很多店東考慮到防盜問題,一般放到收銀臺能看到的位置。建議放到靠墻貨架上面。
家用清潔包含衣物清潔,廚房清潔,衛(wèi)浴清潔,家居清潔,室內(nèi)清新。此類商品放到洗化區(qū)域最差的位置就行,一般放到最洗化區(qū)最里面。
家用百貨比較雜,沒有做太細(xì)分。主要包括日用雜貨,文體玩具,五金電料,小針織。
家用百貨記得只做常規(guī)品,有很多產(chǎn)品是沒必要采購的。因為家用百貨最雜,各種形狀的產(chǎn)品都有,很難擺放的美觀。所以,有些產(chǎn)品砍掉。只要顧客80%以上的商品都在你店里買,你沒有的產(chǎn)品就讓他去其他店內(nèi)買就是了。不影響顧客的粘性。
家用百貨中的日用雜貨一般可以賣的商品有一次性杯子,垃圾袋,保鮮袋,百潔布,水杯,折疊傘,筷子等。
服務(wù)類包括增值服務(wù)和公益服務(wù)。
增值類的服務(wù)很多,上千種都可以提供,主要包括充值業(yè)務(wù),車票機(jī)票,日常繳費,便民服務(wù)。如果增值服務(wù)做的好的話,可以進(jìn)一步提升顧客粘性,提升店鋪利潤。
公益服務(wù)其實就是免費服務(wù)。如免費開水,免費wifi等。