原標(biāo)題：超市便利店，貨架到底是橫排好還是豎排好？

　　在日常的零售工作中，很多人有這種疑問(wèn)，貨架橫排好還是豎排好呢？

　　在這里有一個(gè)非常有名的案例。麥當(dāng)勞和星巴克，一個(gè)豎排點(diǎn)餐，一個(gè)橫排點(diǎn)餐，背后的學(xué)問(wèn)大不同，體現(xiàn)的動(dòng)線設(shè)計(jì)思路和商業(yè)屬性的不盡相同。橫向的是體現(xiàn)社交屬性，每個(gè)顧客離著柜臺(tái)差不多的距離，不會(huì)因?yàn)楸晨勘澈吐L(zhǎng)的排隊(duì)隊(duì)伍而產(chǎn)生焦慮，而且可以相互交談聊天。豎排講究的是效率和速度。當(dāng)然不同選擇背后的組織流程也不近相同，體現(xiàn)的是不同的商業(yè)邏輯。

　　具體到零售超市行業(yè)里的話，豎排的思維占據(jù)了一定的地位，特別是在一些可以橫排也可以豎排的房型里，大多數(shù)的從業(yè)者選擇的大多是豎排。

　　豎排的好處是：

　　從超市的外部，可以很方便的看到超市最里面，通透性更好。

　　豎排的貨架，進(jìn)入感會(huì)更強(qiáng)，沒(méi)有什么遮擋。

　　但是豎排貨架，也有他的劣勢(shì)的

　　狹長(zhǎng)型的超市，長(zhǎng)度不是很寬，深度卻很深的便利店，如果再采用豎排貨架的方式的話，會(huì)使顧客有對(duì)賣場(chǎng)有一種深不可測(cè)的感覺(jué)，反而降低顧客深入到賣場(chǎng)內(nèi)部的強(qiáng)烈欲望。

　　再就是豎排貨架的話，通道沒(méi)有主次之分，顧客機(jī)械的深入到某一區(qū)域后，發(fā)覺(jué)不到他所需要的商品，便可能會(huì)原路返回， 降低其他區(qū)域商品的銷售機(jī)會(huì)，商品的銷售也沒(méi)有主次之分。如果說(shuō)狹長(zhǎng)型便利店，某些區(qū)域?qū)挾炔怀^(guò)4米的時(shí)候，只能沿用豎排擺放，用于加大賣場(chǎng)面積的有效利用率，但是可以在道具利用上有所變化，借以改善顧客的感覺(jué)。

　　如果要堅(jiān)持用豎排，也不要一排貨架很長(zhǎng)，建議3組到6組為一列，不讓賣場(chǎng)成為一條又窄又長(zhǎng)的胡同。

　　其實(shí)橫排貨架也是有很多好處的！

　　橫排貨架的擺放方式：

　　優(yōu)勢(shì)，主通道兩側(cè)的貨架橫排，強(qiáng)烈突出主通道的作用，顧客的進(jìn)入非常順暢。在橫排貨架的上方，做明顯的分區(qū)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)顧客的行動(dòng)路線。顧客從主通道進(jìn)入后，然后走進(jìn)橫排貨架之間的次通道，避免主通道大客流的干擾，可以靜下心來(lái)選購(gòu)自己所需的商品。想象一下，我們?nèi)胱≠e館的時(shí)候，走在客房主通道上，每個(gè)房間是不是有橫排的貨架的感覺(jué)。

　　橫排貨架的話，可以有效利用主通道的大空間和次通道的小空間。大空間可以陳列聯(lián)排促銷臺(tái)，集中促銷有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品。小通道可以有效展示橫排貨架的端架，有利于刺激消費(fèi)。

　　還有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，就是橫排貨架的商品能給顧客以強(qiáng)烈的視覺(jué)感受，一整面商品的磅礴氣勢(shì)！

　　橫排貨架給大多人的感覺(jué)就是擋，擋住了顧客看到超市內(nèi)部的視線，擋住了顧客深入進(jìn)超市的腳步。這一情況是客觀存在，但是這也是一種中國(guó)自古存在的園林布景方式，像傳統(tǒng)家居中的屏風(fēng)，迎門墻。一樣的作用，為了激發(fā)顧客對(duì)后面的探究欲望。

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