“即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列,因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁徺I欲望。”要知道,陳列是超市最真誠的表達(dá),一個(gè)超市的陳列對(duì)超市銷量的影響是十分大的,好的陳列有助于銷售,不好的陳列則會(huì)讓好的商品也變成滯銷品,所以我們一定不能小看陳列的影響力。那么,如何讓陳列做得更好呢?
一、定型陳列基本注意事項(xiàng)
(一)商品正確分類很重要
大中小分類以豎向方式陳列\(zhòng)單品以橫向方式陳列橫向分類錯(cuò)顧客難找補(bǔ)貨難。組合|\潔爾陰應(yīng)放在婦女用品而不是放沐浴露中。
(二)價(jià)格帶區(qū)分\ 從外向里由低到高價(jià)格
但服飾音像制品是依顧客走向. 便宜的在中間1.3元—2元可放在一起,1.3元與5元應(yīng)分開陳列。
(三)容易判別
1.入口處的商品分布圖醒目張貼,讓顧客一進(jìn)超市就對(duì)陳列方位一目了然,
2.各大類別商品的標(biāo)示牌必須清晰,
3.商品陳列圖一旦確定,不要輕易更改(促銷區(qū)域除外)。
(四)顯而易見
1.商品正面必須向著顧客;
2.價(jià)格標(biāo)簽必須清晰可見;
3.每一種商品不能被其他商品擋住;
4.從人的視覺出發(fā):
人的眼睛向下 20 度最易觀看;人的平均視覺是 110—120 度,可視寬度范圍為 1。5m 到2m;顧客在超市內(nèi)步行購物時(shí)的視角為 30 度,可視范圍為 1m.
5.銷售頻率高的商品陳列在貨架的 2、3 層上。
(五)伸手可取
1.除倉儲(chǔ)式會(huì)員制超市外,商品的紙箱外包裝應(yīng)去掉;
2.貨架上陳列的商品應(yīng)與上層隔板保持 3—5 厘米的間距;
3.開放式陳列的果脯、小食等特殊商品,旁邊應(yīng)有盛商品所用的小勺。
(六)滿貨陳列
1.把每一隔貨架都充分?jǐn)[滿商品,發(fā)揮貨架的倉庫儲(chǔ)存作用;
2.萬一缺貨時(shí),要保證把第一排的排面擺滿;
3.根據(jù)該單品的銷售量,設(shè)定每個(gè)單品的最高貨架陳列量,根據(jù)最高貨架陳列量來及時(shí)補(bǔ)貨和下訂單。
(七)安全陳列
1.排除危險(xiǎn)陳列
(1)較重的商品、大型商品要考慮位置及高度的安全性進(jìn)行陳列;
(2)玻璃容器等易碎商品要采取安全性措施;
(3)特別考慮突出陳列商品、促銷商品的陳列安全性;
(4)不要將不穩(wěn)定的商品般到較靠上的位置上。
2.撤去非安全性商品
(1)撤除破損、滲漏、生銹的商品;
(2)撤除超過銷售期限的商品;
(3)撤除質(zhì)量惡化的商品。
3.確認(rèn)容器、備品的安全性
(1)防止出現(xiàn)展柜、隔板破損的現(xiàn)象;
(2)需要容器陳列的商品,必須確保容器的易取放。
(八)顧客感覺良好原則
1.有效利用音響、照明、色彩
(1)有效使用輕松的音樂(切忌音量過大)
(2)充分利用照明,并注重照明質(zhì)量
(3)考慮利用色彩調(diào)節(jié)進(jìn)行陳列,并注意色彩搭配的整體協(xié)調(diào)感
2.新鮮感
(1)生鮮食品要展示其新鮮度
(2)引入裸露陳列
(3)保證賣場每個(gè)部位的美觀性
(4)撤除帶傷疤、焉癟的商品,注意商品的美觀度
(5)POP上不應(yīng)出現(xiàn)褪色、有污跡等現(xiàn)象
(6)防止容器上、商品上出現(xiàn)污跡、破損
3.為顧客提供清楚的信息
(1)提供菜譜、為顧客提供好的建議
(2)陳列樣品
(3)有效利用 POP、宣傳板等
(4)引入渲染購物氛圍、富有變化的陳列方法
(5)突出季節(jié)感
(九)考慮成本原則
努力讓每一寸空間都充分產(chǎn)生最大的效益
1.經(jīng)濟(jì)、高效的作業(yè)
(1)引入紙箱及筐式陳列
(2)通過信息管理系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,提高陳列效益
2.降低損耗
(1)根據(jù)最低貨架陳列量來進(jìn)行陳列
(2)避免因陳列而使銷售機(jī)會(huì)喪失的現(xiàn)象
3. 提高收益性
(1)注重單位面積的效益,降低容器、備品的成本。
(2)實(shí)行關(guān)聯(lián)陳列,將高品質(zhì),高價(jià)格收益性較高的商品與暢銷品搭配銷售。
二、定型陳列的要點(diǎn)
(1)所陳列的商品要與貨架前方的“面”保持一致。
(2)商品的“正面”要全部面向通路一側(cè)。
(3)避免使顧客看到貨架隔板及貨架后面的擋板。
(4)陳列的高度,通常使所陳列的商品與上段貨架隔板保持可放進(jìn)一個(gè)手指的距離。
(5)陳列商品問的問距一般為2~3mm。
(6)在進(jìn)行陳列的時(shí)候,要核查所陳列的商品是否正確,并安放宣傳板、POP。
三、特殊陳列的種類及特征
(1 )紙箱陳列
將進(jìn)貨用的紙箱按一定的深度進(jìn)行裁剪,然后將商品放人其中陳列。
適于此種陳列方法的商品:
1.廣為人知,深受消費(fèi)者歡迎的品牌。
2.預(yù)計(jì)可廉價(jià)大量銷售的商品。
3.中、大型商品。
4.用裸露陳列的方式,難以往高堆積的商品。
陳列效果:
價(jià)格低廉的形象及其價(jià)格易被傳揚(yáng)出去。
給顧客一種親切感、易接近感。
量感突出。
節(jié)省陳列操作的人力、物力。
易補(bǔ)充、撤收商品。
可布置成直線、V型、U型等。
(2)投入式陳列
這種陳列方法給人一種仿佛是將商品陳列筐中一樣的感覺。
運(yùn)用于此種陳列方法的商品:
中、小型,一個(gè)一個(gè)進(jìn)行陳列處理很費(fèi)工夫的商品商品本身及其價(jià)格已廣為人知的商品。
嗜好性、簡便性較高的商品。
低價(jià)格、低毛利的商品。
陳列效果:
不易變形、損傷的商品。
價(jià)格低廉的形象及其價(jià)格易被傳揚(yáng)出去。
即使陳列量較少也易給人留下深刻印象。
可成為整個(gè)賣場或某類商品銷售區(qū)的焦點(diǎn)。
陳列時(shí)間短。
操作簡單。
陳列位置易變更,商品易撤收。
(3)突出陳列
超過通常的陳列線,面向通道突出陳列的方法。
運(yùn)用于此種陳列方法的商品:
新產(chǎn)品、推銷過程中的商品、廉價(jià)商品等希望特別引起顧客注意、提高其回轉(zhuǎn)率的商品。冷藏商品應(yīng)盡量避免選用此種陳列方法。
陳列效果:
商品的露出度提高,增加商品出現(xiàn)在顧客視野中的頻率。
突出商品的廉價(jià)性、豐富感,并使店鋪給顧客一種非常熱鬧的感覺。
可實(shí)行單品量販。
(4)翼型陳列
在平臺(tái)的兩側(cè)陳列關(guān)聯(lián)商品的方法;
適于此種陳列方法的商品:
與主要通過平臺(tái)進(jìn)行銷售的商品和相關(guān)聯(lián)的商品。
通過特賣銷售的少量剩余商品。
陳列效果:
商品的露出度提高,增加商品出現(xiàn)在顧客視野中的頻率。
突出商品的廉價(jià)性、豐富性,并使店鋪給顧客一種非常熱鬧的感覺。
可實(shí)行單品量販。
(5)階梯式陳列
將箱裝商品、罐裝商品堆積成階梯狀(3層以上)的陳列方法適用于此種陳列方法的商品:
箱裝、罐裝堆積起來也不會(huì)變形的商品。
陳列效果:
易產(chǎn)生感染力。
易使顧客產(chǎn)生一種既廉價(jià)又具有高級(jí)感的印象。
在陳列上節(jié)省工夫。
不僅可在貨架端頭,還可用在貨架內(nèi)部。
(6)層疊堆積陳列
將商品層疊堆積的陳列方法。
適用于此種陳列方法的商品:
罐裝等可層疊堆積的筒狀。
箱裝商品。
中、大型,具有穩(wěn)定感的商品。
陳列效果:
使商品的陳列量不大,也可給人一種量感。
可在保持安全感的同時(shí)將商品往高陳列。
可突出商品的廉價(jià)性及高級(jí)感。
(7)瀑布式陳列
此種陳列方法給顧客一種仿佛瀑布下流的感覺。
適用于此種陳列方法的商品:
圓形細(xì)長的商品。
預(yù)計(jì)可單品大量銷售的商品。
陳列效果:
易突出季節(jié)感。鮮度感,并使商品看上去就給人一種味道鮮美的感覺。
以裸露陳列為中心,易給顧客一種廉價(jià)感。
(8)擴(kuò)張陳列
超出一般的陳列線,向前主張、延伸陳列商品的方法。
適用于此種陳列方法的商品:
新產(chǎn)品、重點(diǎn)商品、特賣品等希望引起顧客特別注意的商品。
小、中型商品。
希望加深顧客印象并為顧客提供制作菜譜的商品。
陳列效果:
提高商品注視度。
使陳列商品易破識(shí)別。
(9)搬運(yùn)容器陳列
直接利用在商品配送上使片的容器進(jìn)行陳列的方法。
適用于此種陳列方法的商品:
價(jià)格廣為人知的商品。
可以直接用搬運(yùn)容器陳列的商品。
預(yù)計(jì)商品回轉(zhuǎn)率較高的商品。
陳列效果:
陳列作業(yè)上節(jié)省人力、物力。
方便商品種類數(shù)的管理。
易突出廉價(jià)感。
(10)搬運(yùn)客器陳列
直接利用往商品配送上使用的容器進(jìn)行陳列的方法.
適用于此種陳列方法的商品
價(jià)格廣為人知的商品。
可以直接用搬運(yùn)容器陳列的商品。
預(yù)計(jì)商品回轉(zhuǎn)率較高的商品
陳列效果:
陳列作業(yè)上節(jié)省人力、物力。
方便商品種類數(shù)的管理。
易突出廉價(jià)感。
(11)線狀陳列
將商品陳列成線形的陳列方法。
適用于此種陳列方法的商品
罐裝飲料等筒型、長方形的商品。
小型、中型商品。
輕量商品。
陳列效果:
突出所陳列商品的效果顯著提高品。
方便補(bǔ)充商品、修改陳列形狀。
(12)掛式陳列
將小商品用掛鉤吊掛起來的陳列方法。
適用于此種陳列方法的商品。
小、中型輕量商品。
往常規(guī)貨架上很難實(shí)施立體陳列的商品。
多尺寸、多顏色、多形狀的商品。
陳列效果:
商品易被顧客找到。
比較容易購買。
修改陳列方便。
(13)貨車陳列
用帶滑輪的貨車進(jìn)行陳列的方法。
適用于此種陳列方法的商品:
大中型商品。
重量商品。
預(yù)計(jì)可單品大量銷售的廉價(jià)商品。
具有穩(wěn)定感的商品。
陳列效果:
可突出商品的廉價(jià)性。
屬可動(dòng)式陳列,可使陳列更加及時(shí)。
操作上節(jié)省人力物力。
排列的位置可隨意改變。
(14)交叉堆積陳列
一層一層使商品相互交叉堆積的陳列方法。
適用于此種陳列方法的商品:
中大型商品,放入箱、袋、托盤中的商品。
預(yù)計(jì)毛利低,回轉(zhuǎn)率、銷售額高的商品。
希望充分發(fā)揮展示效果的商品。
陳列量的商品。
陳列效果:
商品的露出度提高。
增加感染力。
具有穩(wěn)定感。
(15)空間陳列
利用展柜、貨架上方等通常情況下不使用的空間進(jìn)行陳列的方法。
適用于此種陳列方法的商品:
具有一定關(guān)聯(lián)性的非冷商品。
中小型,在陳列上具有穩(wěn)定感的商品。
能夠提高店鋪形象的商品。
陳列效果:
突出商品的效果可顯著高。
可提高店鋪的整體形象。
提高顧客對(duì)貨架、展柜靠近率。
易向顧客傳達(dá)信息。
(16)墻面陳列
用墻壁及墻壁狀陳列臺(tái)進(jìn)行陳列的方法。
適用于此種陳列方法的商品:
葡萄酒等瓶裝商品。
可吊掛陳列的商品。
中小型商品。
陳列效果:
可有效地突出商品。
商品的露出度提高。
(17)樣品陳列
讓顧客觀看、觸摸的陳列方法。
適用于此種陳列方法的商品:
不易變味腐爛的商品。
顏色、形狀、容量易理解的商品。
通過陳列,商品的價(jià)格易傳揚(yáng)的商品。
陳列效果:
有效地突出商品。
鮮度、味美感可直接通過視覺傳達(dá)給顧客。
(18)斜型陳列
將商品相對(duì)陳列臺(tái)斜著陳列的方法。
適用于此種陳列方潔的商品高額商品、推銷商品。暢銷商品。
陳列量小的商品。
達(dá)到最低陳列量以下并希望將其售光的商品。
陳列效果:
商品的注視率提高。
即使商品的陳列量個(gè)人,也會(huì)提高商品的存在感。
(19)扇型陳列
接近半圓形的陳列方法。
適用于此種陳列方法的商品平型商品。
陳列量較少的商品。
預(yù)計(jì)商品的回轉(zhuǎn)率不會(huì)很高的商品。
希望主要通過陳列效果促進(jìn)銷售的商品。
陳列效果:
突出商品的高級(jí)感、鮮度感。
即使商品的陳列量不是很大,也會(huì)提高商品的存在感。
使顧客對(duì)商品的注視率提高。
(20)箱型陳列
往陳列柜中擺成三角形、四角型的陳列方法:
適用于此種陳列方法的商品:
葡萄酒、果汁等瓶裝商品。
小商品、在通常的貨架中難以陳列的商品。
高價(jià)格、希望突出其高級(jí)感的商品。
陳列效果:
品種數(shù)管理方便。
易突出高級(jí)感。
(21)在庫陳列
在賣場內(nèi)設(shè)置庫存的陳列方法。
通用于此種陳列方法的商品:
補(bǔ)充用的常規(guī)商品。
陳列效果:
提高補(bǔ)充作業(yè)的效率。
容易確認(rèn)庫存情況。
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