我好難，在京東買了幾次東西，總感覺包裝都是被開過的，這次更過分，里面居然還少了配件，現(xiàn)在京東二手貨這么猖獗了嗎？

　　會(huì)有這樣的問題，我也很頭疼。好多咸魚的老板就再出手京東的東西，總覺得不保險(xiǎn)

　　京東自營(yíng)的售后件一般是兩個(gè)去處，客戶直接拒收，或者其他原因未拆封退回的，會(huì)經(jīng)過簡(jiǎn)單的檢查后重新放回貨架等待下次出售，這樣的商品就還是新的。

　　另一種，復(fù)雜一些。就是客戶拆開使用過的商品，肯定無法再次銷售的，就會(huì)通過備件庫退回給供應(yīng)商。而且這個(gè)過程供應(yīng)商一般是無法控制的，這也是京東自營(yíng)的售后政策如此寬松的原因之一。說白了，京東是在慷供應(yīng)商之慨，結(jié)客戶之歡心。

　　翻新主要就是發(fā)生在供應(yīng)商這邊，你京東總這么慷慨退貨，我供應(yīng)商吃不消啊，反正供應(yīng)商基本都是自己有供應(yīng)鏈的，包裝啥的都有，有些七天無理由的，有些僅拆封的，拾掇拾掇就當(dāng)新的就又當(dāng)新的送給京東了?？蛻糍I到的所謂二手貨，基本都是這么來的。

　　市上沒有免費(fèi)的午餐，京東如此寬容的售后政策不可能沒有成本的，京東不承擔(dān)，供應(yīng)商不承擔(dān)，到最后都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。還是希望所有消費(fèi)者都能理性消費(fèi)，不要惡意申請(qǐng)售后。

　　當(dāng)然了，有些商品實(shí)在收拾不好，沒法當(dāng)新的賣，這些商品就會(huì)流入二手市場(chǎng)，價(jià)格也確實(shí)都還不錯(cuò)的。

　　保命要緊，匿名了。

　　二手東的名號(hào)在12年就家喻戶曉了。

　　我以前全買京東自營(yíng)，但是今年618，買了8件電子產(chǎn)品最后勉強(qiáng)只留了3件，包裝何止是開過的，被二次包裝的都有，甚至有二手的痕跡，自營(yíng)一生黑了…… 同樣的東西天貓旗艦店買的，打開就是一股全新的產(chǎn)品味道，除了最外面的包裝盒有點(diǎn)破損，最里面的各種塑封都不像京東有被摸過、蹭過，甚至維修過、二次包裝過的痕跡。 不說天貓的東西一定全新吧，畢竟都是經(jīng)銷商的貨，但這次體驗(yàn)，天貓我買的都全新，京東大半是二手……

　　匿了匿了。