Space ManagementSpace Management

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　　貨架空間管理貨架空間管理

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　　Prepared by: Helen Wu

　　為什么要進行貨架空間管理為什么要進行貨架空間管理

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　　Why Space ManagementWhy Space Management

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　　請列舉你在零售店里所見到混亂現(xiàn)象：

　　消費者角度： 找不到想買的商品

　　商品位置放錯

　　結帳時發(fā)現(xiàn)價格不對

　　廠家角度： 產(chǎn)品陳列無序

　　銷售增長的產(chǎn)品陳列面卻有所減少

　　產(chǎn)品促銷信息沒有正面顧客

　　零售商角度： 某些商品需要頻繁補貨甚至缺貨

　　某些商品出現(xiàn)庫存積壓

　　人流量大但銷售不理想

　　顧客投訴

　　什么是貨架空間管理什么是貨架空間管理

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　　貨架空間管理貨架空間管理，是根據(jù)顧客購買決策樹、品種及品牌

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　　的市場占有率和市場趨勢，結合貨品在店內(nèi)的銷售比

　　例，用科學的分析方法確定貨品在貨架上的陳列位置

　　和陳列面，從而優(yōu)化空間分配，使有限的貨架空間創(chuàng)

　　造出最好的銷售效益。

　　顧客購買決策樹顧客購買決策樹

　　顧客購買決策樹顧客購買決策樹

　　Decision TreeDecision Tree

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　　調(diào)查顯示，顧客在貨架前決定購買某種商品時有著相似

　　的決策過程，這些決策因素的順序被理論化為顧客購買顧客購買

　　顧客購買顧客購買

　　決策樹決策樹。 大 中小

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　　清新薄荷水果

　　防蛀美白多功能 中藥兒童

　　貨架陳列位置貨架陳列位置

　　國際品牌區(qū)域品牌本地品牌 貨架陳列位置貨架陳列位置

　　以牙膏為例： 購買預算

　　品種市場占有率及市場趨勢品種市場占有率及市場趨勢

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　　Segment Share/TrendSegment Share/Trend

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