CMA菌作為一個普通的上班族,十分普通的一天:
早上地鐵出口的711來杯拿鐵和一個包子/面包再加一個雞蛋,提神醒腦,開啟元氣滿滿(混吃等死)的一天
中午到飯點了,走到距離公司500米的羅森買一份便當(dāng)(便宜又實惠,味道也不錯),外加一瓶冰飲料(天熱少不了它)。
下午茶時間,走到公司對面的全家來個冰激凌/蛋糕(補充完能量才能繼續(xù)應(yīng)付難纏的領(lǐng)導(dǎo))
這三大便利店基本已經(jīng)成為了上班族,學(xué)生黨生活中不可或缺的一部分,簡直就是食堂一般的存在。
這三家店看似差不多,但各有各的強項,主要體現(xiàn)在短保質(zhì)期(FF類)商品上,也就是便當(dāng),飯團,三明治,蛋糕甜點等鮮食。這些商品的銷售額能占到整個便利店的30%-50%左右,是吸引客戶進店消費的最主要商品,因此各大品牌在這些商品上面也是費盡心思。
711的強項在咖啡
CMA菌算是個咖啡深度成癮者(但是又窮,支撐不起天天星巴克),因此常年光顧實惠的便利店咖啡,一杯拿鐵12元,可以說是很香了。CMA菌喝遍三大便利店咖啡,711的咖啡是最好喝的。要說咖啡好不好,主要取決于咖啡豆和咖啡機,711用的是十幾萬的瑞士Schaerer的Coffee Art Plus咖啡機,而咖啡豆用的是埃塞俄比亞西達摩出產(chǎn)的咖啡豆(和Luckin一樣),所以711的咖啡口味和Luckin很像,但是711用的奶更好,為明治的巴士鮮奶,而Luckin用的是UHT常溫奶,鮮奶最大程度的保留了“奶香”,這得益于711現(xiàn)成的冷鏈。711的咖啡相比于星巴克、Luckin一點也不差,價格卻便宜了一半多,可以說是業(yè)界良心了。
羅森強項在于便當(dāng)
羅森的盒飯是三家中最實惠的,價格不高,但是口味卻是最好的。這也是為什么CMA菌哪怕頂著大太陽走到500米外,舍近求遠也要去到羅森買便當(dāng)。
羅森的雙拼盒飯,土土的,但是有很強的實惠感,味道在各家店店制盒飯中是最棒的。
全家強項在冰激凌
全家夏天提供的冰激凌,是由日本名牌“日世”提供的解決方案,日世一臺機就將近十萬塊,膨化率高,口味也好。
這三家便利店為了留住客戶的胃和心,可謂八仙過海,各顯神通。這就不得不回歸到便利店的盈利模式了。便利店看似是超市,但是和大型超商的盈利模式完全不同。
全家,羅森本質(zhì)上是披著便利店外衣的快餐店
首先要搞清楚便利店的目標(biāo)客戶。便利店通常開在人口密集的商業(yè)區(qū),地鐵站,其目標(biāo)客戶是像小編這樣的城市隱形貧困人口---都市白領(lǐng),工作繁忙,一日三餐都要在外解決,所以吃的喝的就是剛需,還得便宜實惠。
因此便利店的鮮食(Fast Food) FF銷售是主要的收入來源,而便利店能夠打敗其他快餐店,形成大量利潤有三個原因:
1. 坪效更高
便利店的便當(dāng)區(qū),甜品區(qū),水果區(qū),飲料區(qū)都是直立擺放,占地很少,一家面積小小的店面就能放下很多種類的鮮食,客戶拿了商品就走,不需要大量桌椅,商品賣掉可以補充,周轉(zhuǎn)率相當(dāng)高,而且通過“+1元得飲料”“買一送一”等各種促銷手段,根本不存在滯銷的情況。這就讓便利店每平米的收入比快餐店高得多。
2. 全時段營業(yè)
711的名字來源就是從早上7點營業(yè)到晚上11點,后來改為24小時全天營業(yè)。這就讓便利店可以解決一個人從早、中、晚一日三餐plus下午茶、夜宵全時段的需求。
3. 實惠的便當(dāng)搭配高利潤飲料
這三家便利店的便當(dāng)價格都相當(dāng)實惠,相對毛利較低,那利潤從哪里來呢?答案是飲料。很多人光吃便當(dāng)覺得口干會順便買瓶飲料,而飲料就是毛利很高的商品,這一平均整個利潤就上去了。
每天都光顧的便利店看似普通,其中蘊含了很多商業(yè)知識,你get到了嗎?
那么最后一個問題,711,全家,羅森,你Pick哪家?