無人便利店無人超市的具體流程,帶給消費者是一個什么樣的體驗?
謝邀,無人值守便利給客戶帶來的體驗就是:
無人智能便利店的環(huán)境,擺脫傳統(tǒng)便利店管理員的購物指引,享受輕松的購物環(huán)境。
購物的整體流程只需打開手機掃碼即可完成購物,方便購物流程。
智能識別系統(tǒng),對購物的操作快速識別及反饋,節(jié)省購物時間。
無人值守便利店的自助購物流程是:
第一步:掃碼進門
打開手機微信掃一掃功能,或者使用客戶端APP掃描掃碼器上的二維碼,系統(tǒng)會自動識別開門,若首次使用微信掃碼需關(guān)注比家超公眾號綁定手機號碼。
掃碼進店,系統(tǒng)采集了進店者的微信和手機號碼等個人實名制的信息,有效防止違法行為并掌握可追溯的路徑。
第二步:選購商品
選購所需的商品,將購買的商品放在收銀臺商品識別區(qū)域,整齊擺放,避免商品重疊。
選購的商品盡量不要重疊或者超出商品識別區(qū)域,避免有未識別到的商品。
第三步:掃碼付款
系統(tǒng)識別完商品后,自動計算商品總價,使用微信或者支付寶掃描屏幕二維碼即可付款結(jié)算。
生成的訂單使用移動掃碼支付,方便、簡單、快速完成結(jié)算流程。
第四步:完成購物
在智能識別通道稍作停留,系統(tǒng)會自動檢測出有無未付款商品,若有未付款商品,系統(tǒng)語音提醒,且門無法打開,若商品付款成功,則自動開門,輕松完成購物。
若未購買任何商品,掃描門禁旁的二維碼推門離開即可。
若有想了解無人值守相關(guān)的疑問可以私信問我,很樂意解答,謝謝
無人超市的購物流程為顧客掃碼信用授權(quán)后進入門店,挑選商品后進行通過結(jié)賬設(shè)備進行自主結(jié)賬,但在此購物過程中有智慧零售系統(tǒng)進行輔助,以保證門店安全與經(jīng)營效率提高。
下面通過 @圖普科技智慧零售 的無人零售系統(tǒng)說明一下無人超市。
圖普的系統(tǒng)包含了AI盒子、智能攝像頭、云端平臺等部分。智能攝像頭可以對門店進行實時監(jiān)控與數(shù)據(jù)記錄,攝像頭加入了行為識別技術(shù),對于盜損行為可以進行及時預(yù)警,以保證無人門店安全運作。AI盒子則會將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫似脚_,管理者通過平臺可以了解門店運作的詳細(xì)數(shù)據(jù),從而在無人值守情況下了解顧客潛在需求,以此優(yōu)化門店、選品,使無人門店得以長久發(fā)展。
如果對無人超市感興趣,可以到他們的官網(wǎng)了解,里面有十分詳細(xì)的介紹。