一、基本貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)
必須做到滿貨架陣列,及時補貨,避免讓顧客看到貨架層板及貨架后面的擋板;
暢銷商品、特價商品的陳列量和陳列面位應(yīng)充分體現(xiàn);
商品小分類應(yīng)體現(xiàn)功能和價格帶陳列(目前,只要求百貨部做價格帶陳列);
縱向陳列應(yīng)充分體現(xiàn)(但小件糖果等體積過小的商品則不適宜采用縱向陳列),且不同單品之間縱向陳列的分界線必須清晰、整齊、有序;
每一種單品只準(zhǔn)有一處陳列位置,禁止交叉陳列和多處陳列,且每種單品在基本貨架上的陳列面不得少于2個(寬度不可小于15公分)
單品不得跨貨架陳列(牙膏、毛巾、紙巾、紙尿褲、保健品、整理箱、鞋架等體積較大的單品除外);
不準(zhǔn)將一個單品陳列在另一個單品的后面(或下面),保持同一個陳列面的上下內(nèi)外一致;
所有商品必須全部正面朝向顧客陳列,不得倒置、斜放;
沖動性商品(特價/快訊/新品)應(yīng)陳列在貨架靠近主通道的位置或黃金陳列段,一線品牌陳列應(yīng)充分體現(xiàn);
陳列注意安全,包括商品和顧客安全:
·商品陳列不得超出貨架,以防顧客及員工碰撞;
·貨架層板安裝必須平穩(wěn)、固定,層板上擺放的商品不得超重;
·不得隨意拿取或更換貨架上用于保護商品的護欄;
·最上一層層板陳列的商品其高度不得超過該貨架本身的高度,且陳列必須整齊、美觀;
·外包裝有擺放標(biāo)識的商品必須按照標(biāo)識的要求擺放;
陳列的商品不得有包裝破損/變形、配件缺少、品質(zhì)損壞等現(xiàn)象;
商品陳列應(yīng)注重顏色的和諧搭配,并可適當(dāng)點綴/配搭裝飾品,活躍展示氣氛,以吸引顧客,增加銷售;
相鄰貨架的陳列層次、陳列方式必須一致(因商品規(guī)格等不同而需采取錯位陳列的除外);
商品的頂部應(yīng)與上層層板的底部保持兩指的距離;商品與層板外沿水平線應(yīng)保持一指(2CM)的距離;
貨架標(biāo)簽必須與商品一致,做到“一物一簽”,如同一種單品在幾層貨架上都有陳列時,則每一層貨架上都應(yīng)放置貨架標(biāo)簽,所有貨架標(biāo)簽均應(yīng)放置在第一個面位商品的左下角,并與第一個面位的商品垂直對齊
缺貨商品必須使用缺貨標(biāo)簽,其陳列位必須按要求空出;
小家電、廚具、衣柜等商品須使用“庫存數(shù)字卡”;
童車、童床、單車等商品須100%懸掛“價格對照牌”;
嚴格執(zhí)行“先進先出”;
須使用店內(nèi)碼的商品其店內(nèi)碼不得脫落、破損、模糊不清,100%做到“一物一碼”;
箱包類的商品要求外型飽滿,陳列軟包商品應(yīng)用紙張或其它填充物填充;
大包裝(大規(guī)格)單品應(yīng)以獨立的基本貨架專項陳列,以充分展示;
商品、貨架等時時保持整潔衛(wèi)生;
展示層陳列要求:
·展示層的商品必須是周轉(zhuǎn)快的暢銷商品;
·每一小節(jié)基本貨架上的展示商品不得少于兩種單品;
·應(yīng)做縱向陳列;
·只準(zhǔn)陳列一列,不可滿貨架陳列,以合理控制庫存,嚴禁庫存過大;
·展示層商品的保質(zhì)期不得少于一年;
·必須一個月更換一次;
·同一小節(jié)基本貨架的展示層陳列的商品必須與該基本貨架陳列的商品是同一個小分類;
·加貨時,須先將展示層的商品取下加到基本貨架上,再從倉庫調(diào)貨加到展示層上,以嚴格做到“先進先出”;
掛柱陳列的商品必須均衡、豐滿、美觀,嚴禁掛鉤空置;
童車、衣柜、鞋架等基本貨架的底層須放置庫存;