公司一直在做射頻方面的定制產(chǎn)品,現(xiàn)在對一系列以往產(chǎn)品進行整理,提出貨架化思路,請問貨架化怎么定義?和傳統(tǒng)說的模塊化有什么區(qū)別?
模塊化是指解決一個復雜問題時自頂向下逐層把系統(tǒng)劃分成若干模塊的過程,有多種屬性,分別反映其內(nèi)部特性。
而你說的貨架化網(wǎng)上很少資料哦,還是說這個理念是您自己提出來的?。?/p>
這個問題最近也遇到了,不知道其他人怎么理解的。因為是產(chǎn)品問題,所以以產(chǎn)品模塊化設計為基礎討論,不以廣義上的模塊化做分析。
產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售一體的公司偶爾會遇到這種問題,因為我個人的認知非常有限,希望有長期工作經(jīng)驗的人糾錯補充指導,以免造成不良影響。我個人理解如下:
1.產(chǎn)品的生產(chǎn)設計首先離不開標準化,任何一個大量生產(chǎn)需要后續(xù)維護的產(chǎn)品都繞不開標準化。每件產(chǎn)品的零件都要滿足互換性原則,以實現(xiàn)或者部件零件之間的可互換,這樣在生產(chǎn)上可以分散制造,集中裝配的方式提高生產(chǎn)率,同時大大降低維護人員的學習成本和維護難度。標準化在生產(chǎn)中大顯身手。
2.產(chǎn)品的模塊化設計,則是通常在一個主模塊上搭載不同的子模塊實現(xiàn)不同的功能,一般以主模塊所能實現(xiàn)的功能為主,子模塊為輔助,應用于產(chǎn)品應用方面。比如著名的59改,在同樣底盤的情況下搭載不同的炮塔或是其他上部結(jié)構(gòu),或是同樣炮塔的情況下掛載不同的裝甲以實現(xiàn)應對各種戰(zhàn)場環(huán)境或是消防救援等工作。
3.產(chǎn)品的貨架化,則一般與設計部門無關(guān)。什么是貨架化呢?就好比你去超市買東西,商品在貨架上,你要買辣椒醬,有加牛肉的、加雞肉的、加菌菇的、直接就是辣椒醬的等等。你的產(chǎn)品要賣出去自然也要一樣,比如別的國家來買59,你可以說,這輛炮塔改了雙噴射發(fā)動機的是來滅火的,這輛加強了炮口徑的是野戰(zhàn)用的,這輛加了第XX代裝甲的是適應城市復雜環(huán)境的。這種你的產(chǎn)品排開展示可以滿足不同的客戶需求的叫貨架化。如果你說我這個59厲害了,只要改一改,能用到2050年都不成問題,比如消防部門有人問你這玩意能干嘛,你把他拉到一輛原裝59面前說這里那里改一下可以滿足你的需求。他聽半天也不一定能聽懂你說什么,理解和雙方溝通都費時費力,這不利于產(chǎn)品的銷售,也增加了銷售的工作難度與客戶的購買體驗
產(chǎn)品模塊化是產(chǎn)品設計需求,可以通過增減模塊實現(xiàn)產(chǎn)品功能的調(diào)整;
技術(shù)貨架化是技術(shù)管理需求,能夠讓同一技術(shù)應用于各個不同的產(chǎn)品;
在某些情況下,有一定的交叉,但是核心關(guān)注點是有差異的。
大白話解釋一下。兩者都是標準化、提升效率的手段,但定位不同。
模塊化通常是技術(shù)層面的,通過功能邊界定義、標準接口封裝,減少系統(tǒng)內(nèi)部的耦合度,降低開發(fā)管理難度。
貨架化是產(chǎn)品層面的。所謂“貨架化”,即借用了超市貨架的概念。貨架上的東西都是客戶隨時可以買的。那它的特點是什么呢?有固定的產(chǎn)品名(貨架上不會放一個誰都說不出是個啥的東西),有明確的產(chǎn)品邊界(能干啥不能干啥,當然toC的產(chǎn)品大多數(shù)都有用戶共識,往往不太需要說明,比如一瓶洗發(fā)水就甭廢話它能干點啥,但toB的產(chǎn)品就不同了)有必要的上市銷售資質(zhì)(比如產(chǎn)品的CCC認證,必要的行業(yè)認證等)有說明書、產(chǎn)品介紹(toB產(chǎn)品就是有詳細的產(chǎn)品說明文檔、安裝實施手冊等產(chǎn)品上市材料)有明確的定價有明確的購買和服務流程(去超市都知道拿了東西到收銀臺付錢,toB產(chǎn)品就是讓客戶知道怎么下單怎么安裝怎么獲得服務,怎么獲得售后服務等等)
其實,上面這些都只是貨架化的外部表現(xiàn),貨架化還有內(nèi)部的表現(xiàn)。通常公司都分前后端:后端負責設計、研發(fā)和生產(chǎn);前端負責銷售和服務。貨架化的另一方面的含義是:前端可以直接拿去賣!
簡單說就是:你得告訴銷售這些產(chǎn)品是面向哪個市場的,具體解決了客戶的什么問題,有什么競爭優(yōu)勢,定價的方法是什么(撇脂定價法、成本定價法,還是隨行就市定價法等,別賣貴了或別賤賣了),具體怎么賣才好。說簡單點就是產(chǎn)品的上市策略。產(chǎn)品或解決方案如何滿足不同的典型客戶需求?(就是產(chǎn)品或解決方案的組合及銷售指導書)產(chǎn)品的功能、性能、實施、運維、可管理、可維護性、可集成性方面有沒有競爭力,客戶憑什么買我們的產(chǎn)品?(就是產(chǎn)品的目標市場及產(chǎn)品定位分析)產(chǎn)品的上市活動(就是廣而告之,讓銷售都知道要去賣、能大賣。要有產(chǎn)品發(fā)布的動作,以及產(chǎn)品培訓、答疑等活動)
總之,產(chǎn)品貨架化只有一個目標:讓產(chǎn)品可以用一個標準的套路高效率大規(guī)模的去賣!