美宜佳便利店,大家想必都不會(huì)陌生,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)+的便利店分布,這家便利店成立于1997年,是國(guó)內(nèi)第一家連鎖便利店。現(xiàn)在的美宜佳每天服務(wù)顧客人次在500萬(wàn)以上,那么它是憑借什么樣的經(jīng)營(yíng)模式走過(guò)20載的呢?
美宜佳便利店, 成立于1997年,自成立以來(lái),門店發(fā)展以廣東為中心,穩(wěn)步布局全國(guó)。至2020年5月,連鎖店數(shù)超過(guò)家,主要分布在廣東、福建、湖南、江西、湖北等十五個(gè)省市140個(gè)城市,2018年進(jìn)入江浙滬地區(qū),形成廣東、華中、華東三大發(fā)展區(qū)域,已成為國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的特許連鎖便利店企業(yè)。
二十三年來(lái),圍繞“社區(qū)便利生活中心”的市場(chǎng)定位,美宜佳推行虛實(shí)結(jié)合的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,從數(shù)千種商品,到30多項(xiàng)便民服務(wù),獲得了社會(huì)及行業(yè)的高度肯定,先后榮獲中國(guó)零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌、中國(guó)便利店大獎(jiǎng)、中國(guó)特許獎(jiǎng)等上百項(xiàng)榮譽(yù),成為人們生活中更親近的伙伴。
特許加盟的模式,比起直營(yíng)模式更加容易拓展市場(chǎng);比起傳統(tǒng)的加盟模式,它又更有規(guī)范性,標(biāo)準(zhǔn),這也是為何美宜佳為什么多年來(lái)一直保持好的消費(fèi)者印象,和良好的管理能力!
具體來(lái)說(shuō),美宜佳采用總部統(tǒng)一采購(gòu)和供貨的策略,在配貨方面,美宜佳有一套比較完善的進(jìn)銷存系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)配貨,且非常及時(shí),配貨頻率高,基本能做到兩天一配,這樣門不必?fù)?dān)心庫(kù)存積壓等情況的出現(xiàn),可有效壓縮人力成本。
在美宜佳的便民服務(wù)平臺(tái)上,累計(jì)達(dá)20多項(xiàng)的便民生活服務(wù),涵蓋金融服務(wù)、充值繳費(fèi)、代收代寄、便民支付、特色服務(wù)等五大板塊。其中增加粵通卡充值和辦理機(jī)動(dòng)車六年免檢,極大地便利了人們的出行。
在商品服務(wù)上,美宜佳便利店因地制宜不斷豐富商品品類,滿足消費(fèi)者日常所需新鮮食品、日常用品、糧油副食、個(gè)護(hù)化妝品、冷藏冷凍品等達(dá)4000多種商品。
美宜佳便利店經(jīng)營(yíng)模式及特色,借用美宜佳董事長(zhǎng)張國(guó)衡的話來(lái)說(shuō),當(dāng)前隨著消費(fèi)者的變化,傳統(tǒng)連鎖便利店需要借用信息技術(shù)進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的融合,美宜佳未來(lái)的商業(yè)模式是S2B2C,由一個(gè)渠道服務(wù)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變。通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程,把廠商、供應(yīng)商和總部進(jìn)行對(duì)接,使門店和消費(fèi)者形成互動(dòng)、互通、可反饋的數(shù)據(jù)化閉環(huán)。友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),集門店?duì)I銷管理系統(tǒng),新零售系統(tǒng),進(jìn)銷存管理系統(tǒng),會(huì)員管理系統(tǒng)等功能為一體,幫助商家構(gòu)建零售閉環(huán)!
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