便利店吸引顧客進店的秘訣：這樣做才能營造舒適購物環(huán)境

人氣：71 發(fā)布時間：2024-07-08

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　　很多便利店的經(jīng)營者都以為大多數(shù)顧客進店購物時最注重的是商品的價格，其實根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，購物時的體驗度才是顧客最在意的一點。站在一切以顧客為出發(fā)點的原則上來講，只要能營造出一個良好的購物環(huán)境就能留住顧客，從而才有機會為門店帶來營業(yè)額。

　　那么在應該怎么做才能營造出便利店內(nèi)舒適的購物環(huán)境呢呢?深圳貨架廠小編為您總結了以下幾點：

　　1、保證購物環(huán)境的明亮清潔

　　明亮清潔的購物環(huán)境能讓顧客在進店之后覺得非常舒適，愿意多花點時間逗留選購。并且好的購物環(huán)境還能讓顧客更信任店內(nèi)的產(chǎn)品，更能體現(xiàn)出所銷售商品的優(yōu)質。

　　2、各種設備配置齊全

　　設備不僅僅只包括便利店陳列設備，還包括一些電器設備，比如空調(diào)、冷柜、微波爐等。夏天天氣炎熱，一個連空調(diào)都沒有的便利店是很難留住顧客的。便利店通常會經(jīng)營熟食類商品，所以配置個微波爐也是很有必要的，盡可能為顧客提供更多的服務。

　　3、進出口的寬度要適宜

　　店面進出口的寬度是比較容易被忽視的一點，如果太窄的話會產(chǎn)生一種很擁擠的感覺，導致有些顧客走到門口就不愿意進去了。所以對便利店進出口寬度的設置一定要注意，不宜太窄也不宜太寬，一般以1.5m左右為佳。

　　4、便利店貨架之間間距合理

　　便利店里面肯定會有多組便利店貨架，在對便利店貨架布局時要考慮到貨架與貨架之間的間距，能讓顧客順利通行且蹲下選購商品的時候也要有足夠的空間，不能讓顧客感覺擁擠，最好能容納兩個人同時通行，以不小于0.8m為宜。

　　5、入口位置不要擺放過多商品

　　有些便利店喜歡將一些堆頭、促銷類商品都擺放在門口的位置，覺得這樣可以對顧客形成一定的吸引力，但是卻忽視了這樣做還會讓門口位置顯得擁擠，對顧客進出造成不便，使顧客不愿意過多停留。

　　對于便利店經(jīng)營來說，只有顧客愿意進店才有可能產(chǎn)生購買行為，所以店主們在對便利店貨架布局或整體設計時需要更多地考慮到顧客，想想顧客需要的究竟是什么，這樣才能營造出能讓顧客感覺舒適的購物環(huán)境。