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從新型便利店到辦公室貨架,盤點零售新渠道

人氣:83 發(fā)布時間:2024-07-07

  文章轉(zhuǎn)自微信公眾號小露記,作者 Lulu Yang。

  文化意識和生活方式一直在變化,零售渠道一直在迭代,從物以類聚到人以群分,用更新更高效的流通方式服務(wù)生活。

  伴隨渠道升級會形成:新商品體系,新消費人群,新消費場景、新數(shù)據(jù)系統(tǒng),新組織管理

  第一代線下零售:百貨、商超、購物中心、便利店、專業(yè)賣場、連鎖渠道

  第二代線上零售:平臺電商、垂直電商、O2O平臺、社群電商、媒體電商、微商

  崛起中的新零售:連鎖便利店、無人零售、辦公室貨架、自動售貨機、SPA(自有直營品牌)、盒馬模式

  美國近200年來,工業(yè)和信息化很徹底,零售信息化和商品流通網(wǎng)絡(luò)成熟高效。中國積累時間短,30多年來,受限于信息化,基礎(chǔ)設(shè)施和管理方式,流通網(wǎng)絡(luò)不夠成熟,效率還是低。

  第一代線下零售,毛利水平基本在20-30%, 聚貨流通是核心,凈利率1%-5%不等,由于運營粗放和形態(tài)過時,對比零售坪效,渠道效率要比美國日本低很多。

  第二代線上零售,依靠互聯(lián)網(wǎng)信息化和獲客的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),形成平臺和垂直兩種模型,邊界越來越不明顯。

  看上去流量競爭日趨激烈,線上被平臺壟斷,線下傳統(tǒng)實體積累深厚,但其實每7-10年一代人的文化傾向和生活方式都會變化,人也一直都在逐新求變。

  第三代零售形態(tài)崛起,針對不同人群的需求,重構(gòu)商品結(jié)構(gòu)和購買場景,用新技術(shù)和數(shù)據(jù)提高渠道效率。

  最近有一些比較熱鬧的新形態(tài):新型便利店,自動售貨機,辦公室貨架,無人零售。這四個新渠道,針對基本相同的人群,相似的生活消費習性和喜歡的產(chǎn)品,在工作生活的不同場景中,以不同形式賣貨。下面就從幾個維度來分析他們發(fā)展的一些可能性。

  四個新渠道崛起的幾個基本因素:

  便利店

  兩個核心:通過密集度組織供應(yīng)鏈,通過開放加盟盈利

  市場空間

  日本:9000億市場,渠道滲透率~9%

  中國:1300億,10萬家店,渠道滲透率~0.5%,年增長率11%

  國內(nèi)生態(tài)

  前十大便利店門店都超過1000家,年銷售額在10-30億為主,凈利潤不到5%

  外資便利店

  在日本:711、全家、羅森在日本市場規(guī)模盈利主要靠加盟,加盟比例都超過95%

  在中國:外資便利店在中國加盟比例目前都超過60%,一二線城市為主,全國化擴張趨勢明顯,但依賴于與各地區(qū)域運營方的合作。

  內(nèi)資便利店

  內(nèi)資便利店,商品結(jié)構(gòu)里煙酒占比高(外資食品占比高),運營效率低。受限于供應(yīng)鏈和擴張成本,呈現(xiàn)地方割據(jù)態(tài)勢。廣東有美宜家、四川有紅旗連鎖、山西有唐久、上海有快客。

  傳統(tǒng)上市對標

  上市5年的紅旗連鎖,集中在成都周邊,3000多門店,2016年~60億收入,~2億凈利

  國內(nèi)便利店經(jīng)營效率低,體現(xiàn)在:

  關(guān)于便利店投資的思考

  已經(jīng)上市的紅旗連鎖,做了20年,目前是按照57倍的PE估值的;

  不負責任地泛泛算一下,現(xiàn)在一級市場便利店的估值大約都在6-8倍的PS,如果上市時還沒有盈利,在繼續(xù)擴張,走港股假設(shè)可以用3-4倍PS做估值基礎(chǔ)。

  市場上目前有1000家店的連鎖基本都運營了10年以上,但現(xiàn)在結(jié)合產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng),便利店的發(fā)展速度可以更快,那么假設(shè):

  按照目前市場的格局,不同陣營的資源,大家會有不同的成長擴張策略。但無論如何價值提升核心是:

  自動售貨機

  海外對標

  中國:國內(nèi)目前有23萬臺自動售貨機,人均6500人一臺, 90%左右是飲料機,市場空間可能有1000萬臺

  標桿企業(yè):友寶

  2010年成立,2016財報里,目前有自營(3.5萬臺)+加盟(2.5萬臺)的自助售貨機共6萬臺左右。

  總收入約16億,其中賣貨11億,上架廣告收入2.8億元,買賣租賃機器收入1.3億,凈利潤只有7000萬,證明賣貨運營還是虧損的,20-30倍PE估值。

  覆蓋全國33個省,70個市,單機一天賣100塊左右。一線運營人員大約1,133人,占總員工一半以上,每人可以運營30臺。

  2017年友寶的KTV業(yè)務(wù),目標鋪設(shè)4萬臺,7億元營收和1億凈利潤。

  自動售貨機的市場有增量空間,但從友寶的發(fā)展能看到規(guī)?;\營和盈利的難度也非常大。

  辦公室貨架

  從需求端,我會是典型的高客單復購用戶。零食很多時候會替代我的正餐,看一組美國的數(shù)據(jù),美國人48%每周至少三次skip正餐,56%每天至少消費三次零食(數(shù)據(jù)來源,F(xiàn)reeS黃海的研究PPT)

  挑戰(zhàn)在于,我對貨架沒有忠誠度,也不在乎品牌,我只是單純想掃碼買吃的,但頻次足夠高,需求足夠剛。這個渠道運營的好,會替代一部分我外賣超市,零食電商和便利店的需求。

  看市場空間,國內(nèi)企業(yè)5000萬,一、二線城市,有1億左右可target的用戶,早期最適合的核心寫字樓有2000-3000,企業(yè)終端貨架容量10-20萬,日流水50-80,早期有10-30億的市場空間。

  目前的player靠前的有上千的貨架量,到上萬時就是本賽道競爭,再擴張就切到了其他幾個新零售渠道競爭。

  從供給端看擴張可能性:

  起步容易,場景剛需,也許它目前不需要場地租金,以后也不會被收;但最終還是要有成熟的后端供應(yīng)配送體系,到了一定規(guī)模后的競爭就是和其他幾個新渠道的競爭了,供應(yīng)鏈、選品、數(shù)據(jù)系統(tǒng)能力,用戶ID信任體系,商品運營水平,復購, 融資,競爭激烈。

  投資價值:

  融資能力,一線推進執(zhí)行速度,商品運營策略,選址邏輯和對用戶心態(tài)的理解都很重要,也許投得早或有大體量資金和后端資源值得參與。

  無人零售

  市場空間:現(xiàn)階段一二線城市流量更適合,能創(chuàng)造一部分增量市場,未來會成為一種新的零售補充渠道,但目前與傳統(tǒng)渠道相比優(yōu)勢不大。

  需求端: 我在想,一個無人便利店可以吸引我經(jīng)常購買的因素:1、商品有剛需大眾,也有新品升級,對便利店里日常需要的商品有替代性,比如進口零食,日系個護; 2、付錢買貨足夠便利; 3、在我日常停留會產(chǎn)生突發(fā)需求的活動范圍。

  供給端: 一定地域內(nèi)的運營模型相對更標準,容易快速加盟擴張復制;可以進入的場景更多,會帶來新流量;日流水2500-3000,10w-20w/個投資額,毛利率35%。

  無人便利店和其他形態(tài)的新渠道,前端搶占的是同一批流量和消費需求,后端要構(gòu)建的是一樣的供應(yīng)管理體系,只是有了一個低壁壘快速起步的方式。一代人的生活場景5年內(nèi)不會發(fā)生太大變化,可布局的位置有限且和傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢不明顯。復購對地理位置和商品運營的要求很高,很多適合的場景租金和入場費還是一個成本。

  便利店,自動售貨機,辦公室貨架,無人零售,這幾個新渠道要做成一個10億美金以上的公司,前端競爭的是同一批用戶,后端競爭的是避不開的供應(yīng)鏈,系統(tǒng)和運營能力,發(fā)展過程中要面對同樣的資源、人員、資本的競爭。策略、速度和管理能力綜合決定了成敗。同時還需面對傳統(tǒng)零售巨頭和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競和關(guān)系、星巴克、阿里、京東、美團…

  獲取流量的新方式層出不窮,新渠道一直都有機會。

  逐新求變的人群,不斷演化的文化,點滴革新的生活方式,期待能連續(xù)把握幾個時機,打破巨頭資源壁壘,不斷壯大的零售新星。