南方某地的小A原本和太太在市內(nèi)的一棟辦公樓下經(jīng)營著一家普通的便利店。因為小店，生活談不上多好，但也十分平穩(wěn)安逸。然而最近幾個月，小A卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的生意較之前清淡了不少。經(jīng)過了解，小A才知道他所在的辦公樓中很多樓層的公司內(nèi)都設(shè)置了智能貨柜（也稱無人貨柜）。這些貨柜內(nèi)除了煙沒有外，其他暢銷的飲料、食品幾乎應(yīng)有盡有，而因為購買方便，辦公室這些職員也就懶得下樓了。這導(dǎo)致他的便利店生意較之前清淡了不少，他也因此陷入了新的焦慮。

　　當然當下類似小A的情況還只是個別的縮影，但一些便利店店主和企業(yè)卻敏銳的感覺到了新的“危機”。

　　1 智能貨柜“圍樓”！

　　相對當年“圍樓”的無人貨架，今天的智能貨柜（亦稱無人貨柜）要比他的前輩強大的多。不僅配備了各種先進的防盜損和商品識別技術(shù)，在食品安全和數(shù)字化經(jīng)營管理能力方面也有了大幅度的提高。用專業(yè)人士的話講，不亞于一臺功能強大的小型自販機，但成本卻較自販機便宜了不少。

　　雖然很多人依舊因無人貨架當年的大潰敗對智能貨柜持保留態(tài)度，但在現(xiàn)實生活里，智能貨柜卻似乎發(fā)展的異常平順。目前這個賽道內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的企業(yè)，如行業(yè)龍頭企業(yè)之一的“友寶”，順豐孵化的無人零售項目“豐e足食”、信也科技旗下的“購吖”，錢大媽的“菜吧”、每日優(yōu)鮮的“便利購智能柜”及由無人貨架發(fā)展而來的“小e到家”等等等.并且中間不少企業(yè)還重新得到了資本青睞，在近一段時間發(fā)展十分迅速。

　　而在傳統(tǒng)市場，存量自販機運營商的陸續(xù)加入則更加速了智能貨柜市場的發(fā)展，智能貨柜正加速進入辦公室等小微場景，智能貨柜“圍樓”現(xiàn)象也變得越來越普遍。

　　這個市場的發(fā)展甚至引來了品牌商的關(guān)注，11月中旬有消息稱，當紅品牌元氣森林也正準備入局無人零售，目前已組建起了多個團隊，并在內(nèi)部定下了2022年底在全國鋪設(shè)10萬臺智能貨柜的目標。后續(xù)市場上今麥郎、洽洽等品牌企業(yè)貨柜的陸續(xù)現(xiàn)身，則更讓很多人對這個新興市場充滿了期待。

　　2 “圍樓”下的便利店

　　同智能貨柜一樣，便利店在疫情后的零售市場表現(xiàn)也同樣搶眼，各家便利店龍頭大多保持著一個較高的擴張速度。11月24日的媒體消息顯示，羅森（LAWSON）已啟動在廣州投資布局粵港澳大灣區(qū)總部項目，區(qū)域總部設(shè)于廣州黃埔。預(yù)計至2028年，羅森在粵港澳大灣區(qū)范圍內(nèi)開設(shè)1500家門店。《2021年中國便利店TOP100》則顯示，門店數(shù)量排名前10的便利店品牌中的前三名的門店數(shù)均已經(jīng)突破家（中石化易捷（家）、美宜佳（家）、中石油昆侖好客（家））。

　　在看便利店高樓起的同時，很多人也清醒的看到了當下便利店經(jīng)營面臨的壓力。目前國內(nèi)大部分便利店的人工和房租成本在毛利中的占比高達6成以上，在一些城市核心區(qū)，便利店的經(jīng)營成本則更高。

　　相對于便利店的投入，智能貨柜的成本投入顯然要低得多，一棟樓即使是高密度部署，也不過區(qū)區(qū)數(shù)十臺。以20一棟20層高的辦公樓為例，一層一臺，按照市場上終端設(shè)備的價格，也不到十萬元。而在運營得當情況下，這些設(shè)備的銷售額也并不低。

　　我們可以這樣去簡單測算下，如果這些設(shè)備能分流掉樓下便利店10%的營業(yè)額的話，那么樓下便利店的經(jīng)營壓力就可想而知了?！皣鷺恰敝碌谋憷晁坪跽媾R著一場新的“攻防戰(zhàn)”，同過往自販機進樓不同的是，這次的對手更小，但殺傷力卻似乎更強。

　　3 便利店的不同反應(yīng)

　　面對初出茅廬的智能貨柜，便利店的反應(yīng)也是態(tài)度不一。多數(shù)便利店仍未有太多感覺，因為盡管智能貨柜發(fā)展很快，但與便利店還是只有“零星接觸”。一些便利店則仍聚焦在門店提效，除了門店常規(guī)的提效外，也引入了一些24小時服務(wù)的無人零售設(shè)備。另一部分有意識的便利店則已經(jīng)拉響了“警報”，開始積極備戰(zhàn)，不僅開始積極研究智能貨柜業(yè)務(wù)，自身也開展了嘗試性的經(jīng)營。作為“圍樓”戰(zhàn)的防守方，最好的防守就是進攻。以門店為中心，在周邊區(qū)域部署智能貨柜，加強消費者的觸達，以實現(xiàn)鞏固自身的目的。

　　雖然目前便利店與智能貨柜聯(lián)合運營還處在早期嘗試階段，但這一步卻已經(jīng)讓很多人心潮澎湃。因為以國內(nèi)近700萬家便利店（含社區(qū)店、夫妻老婆店）的市場規(guī)模，假設(shè)有5%的便利店加入戰(zhàn)局，每家店配5臺智能貨柜，智能貨柜這個市場規(guī)模就已經(jīng)是天文數(shù)字。

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