一個店鋪的商品管理,就是把服裝采購回來買出去,這是路徑。管理就是采購最好的貨品,找到最好顧客,賣出最好的價格,而且不能剩。怎么管理,那就是從商品的進、銷、存、客上來下功夫了。
四個環(huán)節(jié),最獨立,又相互依存,并能形成閉環(huán)。才能稱之為有效的商品管理。
進什么貨,進多少貨。多少周期進一次?
要買什么貨,我的貨源哪里來,我的顧客是什么類型的,我的能力能服務(wù)到哪些人,接觸到哪些貨?都決定著你要買什么貨。
原則上進多少貨就要賣出多少貨?又不能斷貨,也不能壓貨,商品有生命周期的,所以存與銷的比例很重要,售罄關(guān)系也很重要。
顧客喜歡什么,你擁有哪些類型的顧客,這個顧客與你依存關(guān)系有多強,你能為他們服務(wù)到什么程度,這就關(guān)系到你生意的質(zhì)量如何?你的服務(wù)水平在哪里。
這是大的商品管理框架,還有很多商品細節(jié)管理,活動商品組織,商品價格管理等等!
要把商品管理做好,先考慮好商品管理的母體——生意,站在生意的角度出發(fā),就能把商品管理做好,不要一味地追求,商品管理技術(shù)上的一些技巧。技巧是應(yīng)生意而生的。
服裝商品經(jīng)理的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)
1、整理與分析流行趨勢,根據(jù)公司品牌定位、經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)同公司其他部門,完成商品企劃案編制。
2、依據(jù)企劃方案和主題,制定下季產(chǎn)品面料規(guī)劃,色彩規(guī)劃,圖案規(guī)劃,確定商品組合、品類計劃、價格計劃及具體商品系列、結(jié)構(gòu)的需求計劃。
3、規(guī)劃年度及季度商品采買,對貨品開發(fā)、下單、生產(chǎn)、出貨、上市、補貨、翻單、下線全生命周期做全面有效計劃,通過銷售數(shù)據(jù)分析并監(jiān)控,提出改善建議。
4、與公司溝通確定貨品上市波段及商品促銷計劃、庫存商品重組與當季貨品轉(zhuǎn)流規(guī)劃。
5、負責(zé)監(jiān)控貨品存銷情況、商品價格體系,監(jiān)控貨品售罄率、毛利率等,通過對店鋪運作的貨品銷售數(shù)據(jù)及庫存數(shù)據(jù)進行分析,制定對暢滯銷貨品的翻單、降解方案,降低運營風(fēng)險。
6、統(tǒng)計分析暢銷商品銷售排名,預(yù)測商品銷售趨勢,確定商品供應(yīng)需求,下達商品訂貨/補貨、貨期計劃、貨期安排和跟進。
7、保障主推款商品的銷售,根據(jù)公司不同時期主推商品,基于商品不同屬性,提煉商品賣點,做好相關(guān)部門的培訓(xùn)及宣導(dǎo)。
8、負責(zé)訂貨會與日常商品基礎(chǔ)資料建立與完善。
9、收集行業(yè)流行資訊,了解行業(yè)相關(guān)品牌的市場信息,掌握市場需求及流行趨勢,制定并優(yōu)化商品定價策略。
10、負責(zé)本部門運作管理系統(tǒng)建設(shè),定期提升部門員工的管理技能、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
服裝商品經(jīng)理需要哪些能力?
1、具備貨品規(guī)劃、商品企劃、選款等能力。
2、熟練使用計算機及各類分析軟件,具備較強的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力。
3、熟練并制作商品各類銷售數(shù)據(jù)分析報表。
4、具有敏銳的市場洞察力,應(yīng)變能力,對消費者心理和行為有一定的理解。
5、良好的語言表達、溝通能力及團隊協(xié)作精神,能承受一定壓力。
6、思路清晰,具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
商品管理的工作內(nèi)容1、按店鋪需求合理分配及調(diào)配貨品,落實新貨的上架工作,跟進統(tǒng)籌貨品入倉和出倉;2、全程跟蹤品牌的銷售情況,根據(jù)周、月和季度的銷售和庫存數(shù)據(jù)分析,通過調(diào)整營銷策略和員工激勵方案等手段,對庫存、周轉(zhuǎn)和銷售異常等進行調(diào)控,以達成貨品的售罄率和毛利率目標。3、通過準確的銷售預(yù)測,制定合理的貨品采買計劃,協(xié)助店鋪管理工作,對銷售團隊進行品牌/貨品知識培訓(xùn),提升銷售技巧和能力,達成銷售目標;4、收集行業(yè)流行資訊,了解行業(yè)相關(guān)品牌的市場態(tài)勢,掌握市場需求和流行趨勢。
簡單來說就是根據(jù)市場消費情況每個店鋪分配多少產(chǎn)品和采購什么樣的產(chǎn)品才是最好的銷售安排,然后圍繞這一塊去工作。商品其他崗位也分商品AD(發(fā)貨、調(diào)貨、訂單審核等)、數(shù)據(jù)分析(銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等)、商品企劃(為產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售等部門提供數(shù)據(jù)支持、參考依據(jù)等),層級也有專員、主管、經(jīng)理
服飾商品管理12口訣
服裝商品管理應(yīng)該了解各服裝、不同尺寸的銷售數(shù)據(jù),對于線下門店還應(yīng)該了解消費者群體特征,從而挖掘出消費者的潛在需求,以此對商品進行有效優(yōu)化。
下面通過 @圖普科技智慧零售 的商品識別管理系統(tǒng)說明一下。
圖普的系統(tǒng)在進行商品管理時,會采用AI攝像頭、云端平臺等部分,AI攝像頭會對商品SKU進行識別,在銷售過程中系統(tǒng)會自動記錄相關(guān)銷售情況,其中包括了各類服裝銷量、不同尺寸服裝銷量、銷售額占比等各類數(shù)據(jù),管理者根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以對服裝中的熱銷品、滯銷品等有所了解,以此進行服裝選品優(yōu)化調(diào)整,實現(xiàn)有效服裝管理。
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