線下零售陳列優(yōu)化模型
線下零售和線上超市不一樣的地方,就是線下門(mén)店是陳列驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售,就是說(shuō),擺在貨架上的就是庫(kù)存,能擺多少就能賣(mài)多少,而線上則不同,不管有沒(méi)有庫(kù)存都可以賣(mài),大不了加急調(diào)貨。因此,線下零售和線上電商的玩法完全不一樣,在供應(yīng)鏈方面,線上電商考核比較多現(xiàn)貨率,就是網(wǎng)友瀏覽這個(gè)商品的時(shí)候,倉(cāng)庫(kù)有沒(méi)有現(xiàn)貨,如果有現(xiàn)貨則可以直接發(fā)貨,如果沒(méi)有現(xiàn)貨的話緊急補(bǔ)貨或從其他倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨要耽擱一兩天,雖然用戶體驗(yàn)不是那么好,但是起碼還能賣(mài)。而線下考慮的因素比較多,既然是陳列驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售,就要考慮陳列美不美觀、數(shù)量合不合理、套裝組合等等。今天就講講線下零售陳列優(yōu)化的問(wèn)題。
定性分析方法比較好理解,就是一些經(jīng)驗(yàn)性的東西,在知乎上有一篇文章總結(jié)得比較好--超市陳列速成法,比如陳列要好看,方便顧客拿取,陳列要整潔美觀;相同的品類(lèi)要擺放在一起,如果是鞋襪衣服之類(lèi)的,不同顏色款式的過(guò)渡不能太突兀,要自然;陳列的貨架各種各樣,在門(mén)店超市位置不同得到的曝光量也是不同的,如何分配貨架也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
除了定性分析方法,還有就是定量分析方法,在我看到的大部分文章中,定量分析方法是思路大體是解決一個(gè)問(wèn)題,哪些商品應(yīng)該擺在哪個(gè)貨架上,以及每個(gè)商品擺放多少量,才能使得銷(xiāo)售利潤(rùn)最大化。
這里介紹兩篇文章的思路: Optimal Display Quantities of a Shelf Allocation Problem for SPA Retailers Optimizing Shelf Space Allocation under Merchandising Rules
第一篇文章的思路是:
假設(shè)SKU的銷(xiāo)售價(jià)格是 ,采購(gòu)價(jià)格是 ,體積(貨架占用空間)是 ,商品需求量是 ,展示數(shù)量是 ,銷(xiāo)售數(shù)量是 。注意這里有需求數(shù)量和銷(xiāo)售數(shù)量的區(qū)別,如果展示數(shù)量比需求數(shù)量少,則銷(xiāo)售數(shù)量等于展示數(shù)量,因?yàn)樨浖苌蠜](méi)貨就沒(méi)法賣(mài)了,反之亦然。
一般來(lái)說(shuō),隨著展示量的增加,銷(xiāo)售量也隨之增加,當(dāng)展示量超過(guò)一定的數(shù)量后,銷(xiāo)售量不再增加。大家應(yīng)該進(jìn)店逛都有這種感覺(jué),如果一個(gè)商品展示數(shù)量很多,這個(gè)商品得到很大的曝光量,銷(xiāo)售數(shù)量自然增加,另外就是給客戶一種量大想買(mǎi)的體驗(yàn)。
展示數(shù)量的優(yōu)化模型是:
表示商品的集合,上式中,第一項(xiàng)表示銷(xiāo)售額,第二項(xiàng)表示滯留在貨架上陳列的成本,也就是基礎(chǔ)陳列量。
而基本約束是:
此處需要注意的是,如果貨架空間不足,如何取舍,如果貨架空間過(guò)大,則選誰(shuí)來(lái)填充。
后面一堆常常的公式就不說(shuō)了。
第二篇文章比第一篇文章復(fù)雜,前面我們說(shuō)過(guò),要考慮兩個(gè)問(wèn)題,放哪里以及放多少的問(wèn)題。
第二篇文章的優(yōu)化目標(biāo)函數(shù)是利潤(rùn)最大化:
是商品的集合, 是貨架的集合, 是商品$i$每米陳列收益, 表示貨架 的吸引力或額外的收益,表示貨架位置的優(yōu)劣,比如門(mén)店貨架肯定最好,門(mén)店深處的貨架肯定沒(méi)那么多人去看, 表示商品 在貨架 的陳列米數(shù),即陳列數(shù)量。
對(duì)應(yīng)的約束:
式中 是產(chǎn)品 的尺寸, 是貨架 的尺寸。第一個(gè)約束表示商品 的總陳列米數(shù)在事先確定的范圍內(nèi),第二個(gè)約束是一個(gè)貨架的總陳列量不能超過(guò)貨架總?cè)萘俊?/p>
大概的效果如下:
貨架陳列優(yōu)化是一門(mén)學(xué)問(wèn),更多是運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,不一定要算法模型這些聽(tīng)起來(lái)高大上的東西,花點(diǎn)心思把客戶吸引進(jìn)店逛逛對(duì)銷(xiāo)售的提升最明顯了。
以后再補(bǔ)充吧。
看完記得關(guān)注點(diǎn)贊哦。